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2020年9月24日 (木)

お隣の施設のミスは穏やかに

    当地では、台風12号の影響は殆どなかった。
午前中は、雨の予想も外れ朝から曇天が続いている。
台風対策はムダになったが、こうしたムダは大歓迎だ。
次回の襲来時も、こうした状況になるよう頼みたい。

曇天の中を隣市の図書館へ行った。
返却期日の迫った本を返し、カミさんが読みたいとい
う3冊を新たに借り出した。

今、借りている6冊の返却期限を確認したところ、返
したはず本1冊が借り出し中になっている。
そう言えば、今日の窓口担当の女性、初任らしく慣れ
ない対応だった。返却は単に窓口に置いてくるだけ、
返却したしないの書類は一切ない。返却入力を忘れた
ら、図書館のコンピュータから遅滞なくメールが来る。

早速、穏やかに電話した。こうしたミスは初めてだ。
あっさりミスを認めた。データは即更新された。
コンピュータも結局は人間が操作する。人が誤った作
業をすればコンピュータもそのまま誤ったままになる。

 

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